Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui 8 Oktober 2026
Dengan membuat akun atau memakai Diracik POS (situs app.diracikbrand.com dan aplikasi Android), Anda menyetujui syarat berikut. Bila tidak setuju, mohon tidak memakai layanan ini.
1. Layanan
Diracik POS adalah aplikasi kasir dan pengelolaan usaha untuk usaha kuliner dan sejenisnya: kasir, menu online, HPP, laporan laba rugi, stok, shift kasir, dan sinkronisasi HP. Fitur dapat bertambah, berubah, atau dihentikan seiring pengembangan.
2. Akun
- Anda wajib memberi data yang benar dan berusia minimal 17 tahun atau mewakili badan usaha yang sah.
- Anda bertanggung jawab menjaga kata sandi serta semua aktivitas di akun Anda dan akun staf yang Anda buat.
- Segera hubungi kami bila akun Anda dipakai tanpa izin.
3. Paket dan pembayaran
- Harga, masa berlaku, dan batas pengguna setiap paket tertera di halaman paket saat pembelian.
- Paket tahunan berlaku sejak pembayaran dikonfirmasi dan tidak diperpanjang otomatis.
- Lisensi Android sekali bayar berlaku untuk aplikasi Android mode offline; sinkron cloud memerlukan paket tahunan.
- Garansi uang kembali: bila halaman paket menawarkan garansi saat Anda membeli (mis. 14 hari), pembelian paket cloud pertama dapat dibatalkan dengan pengembalian dana penuh selama Anda memintanya lewat WhatsApp atau tiket bantuan dalam jumlah hari tersebut sejak pembayaran dikonfirmasi. Paket lalu dihentikan; data usaha Anda tetap bisa diekspor.
- Di luar garansi tersebut, pembayaran yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan, kecuali layanan tidak dapat kami berikan sama sekali atau diwajibkan oleh hukum.
- Bonus bulan dari promo hanya berlaku untuk tagihan yang dibuat selama promo berjalan dan sudah termasuk dalam masa berlaku paket di tagihan tersebut.
4. Coba gratis
Coba gratis diberikan satu kali per usaha, dengan lama dan batas sesuai yang tertera saat aktivasi. Promo dapat diubah atau dihentikan kapan saja. Setelah masa coba habis, data tetap tersimpan dan dapat dipakai lagi dengan membeli paket.
5. Data dan uang usaha Anda
- Data yang Anda masukkan tetap milik Anda. Anda dapat mengekspornya kapan saja selama akun aktif.
- Diracik POS hanya mencatat transaksi. Pembayaran dari pelanggan Anda (tunai, QRIS, transfer) masuk langsung ke rekening Anda; kami tidak menyimpan atau menyalurkan dana tersebut.
- Anda bertanggung jawab atas kebenaran harga, pajak, dan laporan usaha Anda, serta atas izin memakai data pelanggan Anda.
- Kami menyarankan membuat cadangan secara rutin, terutama untuk data yang hanya ada di HP.
6. Pemakaian yang dilarang
Anda tidak boleh memakai layanan untuk kegiatan melanggar hukum, menjual barang terlarang, menipu pelanggan, mengganggu atau membobol sistem, atau menyalin dan menjual ulang aplikasi tanpa izin. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar.
7. Ketersediaan layanan
Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Pemeliharaan, gangguan server, atau jaringan dapat membuat layanan cloud tidak tersedia sementara; aplikasi Android tetap dapat mencatat transaksi secara offline.
8. Batas tanggung jawab
Layanan diberikan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan keuntungan. Total tanggung jawab kami paling banyak sebesar biaya paket yang Anda bayar dalam 12 bulan terakhir.
9. Penghentian
Anda dapat berhenti memakai layanan kapan saja dan meminta penghapusan akun lewat email. Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akun yang melanggar syarat ini.
10. Privasi
Pengelolaan data pribadi dijelaskan di Kebijakan Privasi.
11. Perubahan dan hukum yang berlaku
Kami dapat memperbarui syarat ini; versi terbaru selalu ada di halaman ini. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, dan sengketa diupayakan selesai secara musyawarah terlebih dahulu.